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Recall

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BMW X1 sDrive 20i
29/05/2017 A BMW do Brasil convoca os proprietários dos veículos BMW modelos X1 sDrive18i, X1 sDrive20i GP, X1 sDrive20i X Line e X1 xDrive25i Sport, fabricados entre 2 de setembro de 2016 e 13 de março de 2017, a entrarem em contato com um concessionário autorizado para agendarem gratuitamente a verificação e, se necessário, a substituição do revestimento do painel dianteiro.

O airbag do passageiro é acondicionado dentro do painel dianteiro desses veículos. Um revestimento defeituoso pode impedir a completa abertura do referido airbag, em caso de necessidade. Nesse caso, não se descarta a
possibilidade de ocorrência de danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Essa medida corretiva visa garantir a segurança dos clientes BMW. Os serviços poderão ser realizados imediatamente e levam cerca de 4:30 horas para a sua conclusão.

Os chassis não sequenciais envolvidos são:

MODELO DE ATÉ

X1 sDrive18i 5H02583 5H02634

X1 sDrive20i GP 4A47325 4A53244

X1 sDrive20i X Line 4A47421 4A53220

X1 xDrive25i Sport 4A38933 4A39172

Para verificar se a sua unidade está dentro do sequenciamento de chassis desta campanha ou para mais informações, por favor, acesse www.bmw.com.br/recall ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, exclusivo para Recall, 0800 019 7097, de 2a a 6a feira, das 8 às 19 horas.
BMWMotos Linha G G 650 GS
23/05/2017 CAMPANHA DE RECALL:

Oscilação da Marcha Lenta

G 650 GS (R13/40, 0188/0189/0135)

Após avaliações técnicas, a BMW Motorrad identificou um erro no software do módulo BMS-E (Magneti-Marelli). Tal falha pode causar o mau posicionamento do atuador de marcha lenta e, em determinadas ocasiões, causar o desligamento inesperado do motor. Neste caso, quando a falha se manifestar em baixas velocidades de condução, poderá ocorrer o travamento da roda traseira com possível queda do condutor e passageiro, podendo causar danos físicos e materiais aos mesmos e a terceiros.
Motocicletas BMW modelo G 650 GS, fabricadas entre março de 2013 e outubro de 2015.
A campanha de recall compreende:
- Realização do plano de manutenção (check list) para eliminar possíveis falhas que interfiram na marcha lenta.
- Atualização do software do modulo BMS-E com ISTA/P versão 3.60.3 ou superior
Para verificar se a sua unidade está envolvida nesta campanha ou para mais informações, por favor, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente do BMW Group Brasil (0800 707 3578), de 2ª a 6ª feira, das 8 às 19 horas, ou acesse o website www.bmw-motorrad.com.br.
Porsche 718 Boxster
04/04/2017 Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche 911, 718 Boxster e 718 Cayman.

Modelos

911 Carrera (991), 911 Carrera S (991), 911 Carrera 4 (991), 911 Carrera 4S (991),

911 Targa 4 (991), 911 Targa 4S (991), 718 Boxster (982), 718 Boxster S (982), 718

Cayman (982) e 718 Cayman S (982)

Ano-Modelo
2015-2016

Data de fabricação dos veículos: de 07/10/2015 a 26/09/2016.

Data de início do atendimento: imediato.

Componente envolvido: parafusos de fixação embutidos nos tubos coletores de combustível.

Razões técnicas: foi constatada a possibilidade de desprendimento dos parafusos de fixação embutidos nos tubos coletores de combustível.

Risco: pode ocorrer uma elevada pressão de combustível no sistema de injeção com o motor em funcionamento, empurrando, dessa forma, o tubo coletor de combustível das válvulas de injeção, causando o vazamento do combustível no compartimento do motor, com risco remoto de acidente e lesão a consumidores e a terceiros. Até a presente data, não foram constatados acidentes de trânsito ou danos materiais e/ou físicos decorrentes desse defeito.

Solução: os parafusos devem ser substituídos.

Para informações adicionais, envie um e-mail para infobrasil@porsche.com.br ou entre em contato com uma concessionária autorizada Porsche através dos telefones abaixo:

Ribeirão Preto ¿ SP (16) 3965-7000
Brasília ¿ DF (61) 3222-8000
BMW 1 M135i
04/04/2017 A BMW do Brasil convoca proprietários dos modelos BMW 135i Coupé M Sport, 335i M Sport, 335i Cabrio M Sport, 535i M Sport, 535i GT, M Coupé e Z4 35i, produzidos entre 21 de janeiro de 2011 e 28 de abril de 2011, a comparecerem a uma concessionária autorizada da marca para a verificação e, se necessário, a substituição da junta do eixo cardã.

A junta do eixo cardã pode não apresentar resistência suficiente e, caso apresente falha, pode haver quebra do componente e, consequentemente, risco de o eixo cardã se soltar. Com isso, o veículo pode apresentar redução gradativa de velocidade até parar. Neste caso, não se descarta a possibilidade de ocorrência de danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e a terceiros.

A empresa ressalta que, até o presente momento, não tem conhecimento de nenhum acidente no Brasil envolvendo os veículos afetados por este recall em consequência da quebra da junta do eixo cardã.

Os atendimentos começam no dia 17 de abril. O reparo é gratuito e tem duração de aproximadamente 2 horas e 15 minutos.

Os chassis não sequenciais envolvidos são:

MODELO DE ATÉ
135i Coupé M Sport VM03855 VM04129
335i Cabrio M Sport E613698 E766768
335i M Sport A998319 A998452
535i GT C902387 C903643
535i M Sport C947877 C948760
M Coupé VP74998 VP75158
Z4 35i E375350 E375485

Para mais informações, acesse www.bmw.com.br/recall, ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, exclusivo para Recall, 0800 019 7097, de 2ª a 6ª feira, das 8 as 19 horas.
Land Rover Range Rover Evoque AUTOBIOGRAPHY DYNAMIC
21/03/2017 BMW do Brasil convoca os proprietários dos veículos BMW i3 REX Full e BMW i3 REX Entry, fabricados entre 5 de março de 2014 e 27 de janeiro de 2015, a entrarem em contato com um concessionário autorizado a fim de agendarem gratuitamente o reposicionamento do tubo de ventilação do tanque de combustível e, se necessário, a substituição da referida peça. O tanque de combustível integra o sistema gerador de energia auxiliar, caso necessário, para ampliar a autonomia do veículo, que possui propulsão elétrica.

Em decorrência de falha de instalação, o atrito do tubo de ventilação do tanque de combustível com o cabo positivo da bateria pode causar vazamentos de vapor do combustível no compartimento do motor, gerando risco de incêndio. Nessa hipótese, não se descarta a ocorrência de danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e a terceiros.

O BMW Group Brasil destaca que, até o presente momento, não tem conhecimento de nenhum acidente no Brasil envolvendo os veículos da marca BMW que fazem parte desta campanha de recall.

Os atendimentos terão início no dia 10 de abril. O tempo gasto na realização do serviço é de aproximadamente uma hora.

Os chassis não sequenciais envolvidos são:

MODELO DE ATÉ
i3 Rex Entry VZ72344 VZ73643
i3 Rex Full VZ70901 VZ74193

Para mais informações, acesse www.bmw.com.br/recall , ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, exclusivo para Recall, 0800 019 7097, de 2ª a 6ª feira, das 8 as 19 horas.

Para mais informações sobre a BMW do Brasil acesse:
www.bmw.com.br
BMW X1 sDrive 20i X-Line
16/03/2017 A BMW do Brasil convoca os proprietários dos veículos BMW X1 sDrive20i X Line, fabricados entre 19 de novembro de 2016 e 2 de dezembro de 2016, a entrarem em contato com um concessionário autorizado a fim de agendarem gratuitamente a verificação e, se necessário, substituição do revestimento do painel dianteiro do veículo.

A eventual falha no revestimento do painel dianteiro ocorre na área de ruptura do airbag dianteiro do passageiro. Caso ocorra o defeito, é possível que o painel não se rompa adequadamente, impedindo o correto funcionamento do referido airbag. Neste caso, não se descarta a possibilidade de ocorrência de danos físicos e materiais ao condutor, aos demais ocupantes do veículo e a terceiros.

O BMW Group Brasil destaca que, até o presente momento, não tem conhecimento de nenhum acidente no Brasil envolvendo os veículos da marca BMW que fazem parte desta campanha de recall.

Os atendimentos terão início no dia 7 de abril. O tempo gasto na realização da verificação é de aproximadamente 25 minutos e, caso seja necessária a substituição do item, o reparo pode levar até 5 horas.

Os chassis não sequenciais envolvidos são:

MODELO DE ATÉ
X1 sDrive20i X Line 4A53005 4A53028


Para mais informações, por favor, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, exclusivo para recall, 0800 019 7097, de 2ª a 6ª-feira, das 8 às 19 horas, ou acesse www.bmw.com.br/recall.

Para mais informações sobre a BMW do Brasil acesse:
www.bmw.com.br
BMW 3 316i
23/02/2017 A BMW do Brasil convoca os proprietários dos veículos BMW modelos 320i, 323i, 325i, 325i Coupé, 330i, 330i Cabrio, 525i, 530i, 540i, 540i M Sport, M3, M5 e X5 3.0i e X5 4.4i, fabricados entre 2 de junho de 2000 e 31 de janeiro de 2003, a comparecerem a uma concessionária autorizada da marca para a verificação do airbag do motorista e, se necessário, substituição do componente gratuitamente.

Apesar de os veículos acima indicados não terem sido fabricados com airbags defeituosos, não se descarta a possbilidade de terem sido empregados airbags defeituosos posteriormente à sua fabricação, como peças de substituição.

Tais veículos podem apresentar falha no funcionamento do airbag do motorista, em decorrência de contato prolongado do gerador de gás do airbag com umidade e/ou da própria fabricação do gerador de gás. Ocorrendo a falha, em caso de acionamento do airbag do condutor em situação usual, um aumento na pressão interna do gerador de gás pode ocorrer, gerando rompimento da bolsa de ar e projeção de peças de metal através do airbag. Neste caso, não se descarta a possibilidade de ocorrência de danos físicos e materiais ao condutor, aos demais ocupantes do veículo e a terceiros.

A BMW estima que a substituição do airbag do condutor ocorra em menos de 2% (dois por cento) dos veículos afetados. A BMW do Brasil destaca também que, até o presente momento, não tem conhecimento de nenhum acidente no Brasil envolvendo os veículos da marca BMW objeto desta campanha de recall por consequência da falha de funcionamento no airbag do condutor.


Essa medida corretiva visa garantir a segurança dos clientes BMW. Os serviços poderão ser realizados a partir de 27 de março de 2017 e o tempo gasto na sua realização é de aproximadamente 25 (vinte e cinco) minutos.

Para verificar se o seu veículo está dentro do sequenciamento de chassis desta campanha ou para mais informações, por favor, acesse www.bmw.com.br/recall, ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, exclusivo para Recall, 0800 019 7097, de 2ª a 6ª feira, das 8 às 19 horas.
Porsche 911 Carrera
26/01/2017 Porsche substitui parafusos de fixação para os tubos coletores de combustível

A Porsche está conduzindo uma inspeção em 16.429 veículos 911 Carrera, 718 Boxster e 718 Cayman mundialmente, dos quais 73 encontram-se no Brasil.

Nos carros afetados, é possível que o parafuso de fixação para os tubos coletores de combustível não esteja apertado adequadamente. Na oficina, o parafuso de fixação será substituído por um parafuso otimizado. Esta é uma medida puramente preventiva.

O agendamento para a visita às oficinas será feito o mais rápido possível. O tempo de permanência do veículo na oficina para reparação é de quatro a cinco horas e será feito sem custo para o proprietário.
BMW 3 320i Sport ActiveFlex
25/08/2016 A BMW do Brasil convoca os proprietários dos veículos BMW modelos 320i, 325Ci Coupé, 325i, 330Ci Cabrio, 330i, 540i, M3 Coupé, M5, X5 3.0i e X5 4.4i, fabricados entre janeiro de 2002 e janeiro de 2006, a entrarem em contato com um concessionário autorizado para agendarem gratuitamente a substituição do airbag do condutor dos veículos afetados, a partir de 14 de setembro de 2016.
Esses veículos podem apresentar falha no funcionamento do airbag do condutor, em decorrência de contato prolongado do gerador de gás do airbag com umidade e/ou falha durante a fabricação do gerador de gás. Ocorrendo a falha, em caso de acionamento do airbag do condutor em situação usual, um aumento na pressão interna do gerador de gás pode ocorrer, gerando rompimento da bolsa de ar e projeção de peças de metal através do airbag.
O tempo gasto na realização do serviço é de aproximadamente 25 (vinte e cinco) minutos.
Para verificar se a sua unidade está dentro do sequenciamento dos chassis desta campanha ou para mais informações, por favor, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW (0800 707 3578), de 2a a 6a feira, das 8 às 19 horas, ou acesse o website www.bmw.com.br/recall
Porsche Cayenne V6
24/03/2016 Com o objetivo de zelar pela segurança de seus clientes a Porsche do Brasil está convocando os proprietários de 2.671 unidades do utilitário-esportivo Cayenne, dos modelos 2011 a 2016, para uma avaliação de precaução nas oficinas. A razão para isso é a presilha do suporte do mancal dos pedais pode escapar, liberando o pedal de freio. A correta montagem será checada na oficina.

O problema foi encontrado durante inspeções internas e corrigido durante o processo de série. Proprietário dos veículos serão comunicados diretamente pela montadora. O agendamento ás oficinas, que não terá custo aos proprietários, será feito o mais rápido possível e durará menos de trinta minutos.
BMWMotos Linha C C 600 Sport
28/01/2016 Com o objetivo de zelar pela segurança de seus clientes, a BMW Motorrad Brasil convoca proprietários dos modelos C 600 Sport e C 650 GT, fabricados entre abril de 2013 e janeiro de 2015, a entrarem em contato para agendarem uma inspeção técnica no tubo flexível do freio dianteiro e, de acordo com o resultado dessa inspeção, realizarem sua substituição gratuitamente, a partir do dia 15 de fevereiro de 2016.

Tal medida se dá pela possibilidade de ocorrer desgaste no tubo flexível do freio dianteiro, causado por atrito desse tubo com a suspensão dianteira, o que poderá ocasionar vazamentos de fluidos de freio e comprometer a capacidade de frenagem da roda dianteira, exigindo maior tempo e distância para a frenagem total da motocicleta.

O tempo gasto na realização da inspeção é de aproximadamente 30 (trinta) minutos e, do reparo, de aproximadamente 60 (sessenta) minutos.

Os chassis não sequenciais envolvidos são:



MODELO DE ATÉ
C 600 SPORT ZZ51928 ZZ55652
C 650 GT ZZ75205 ZZ75416


Para verificar se a sua unidade está envolvida nesta campanha ou para mais informações, por favor, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente do BMW Group Brasil (0800 707 3578), de 2ª a 6ª feira, das 8 às 19 horas, ou acesse o website www.bmw-motorrad.com.br.
Land Rover Range Rover Evoque Dynamic
27/01/2016 Com o objetivo de zelar pela segurança de seus clientes, a BMW Motorrad Brasil convoca proprietários dos modelos C 600 Sport e C 650 GT, fabricados entre abril de 2013 e janeiro de 2015, a entrarem em contato para agendarem uma inspeção técnica no tubo flexível do freio dianteiro e, de acordo com o resultado dessa inspeção, realizarem sua substituição gratuitamente, a partir do dia 15 de fevereiro de 2016.

Tal medida se dá pela possibilidade de ocorrer desgaste no tubo flexível do freio dianteiro, causado por atrito desse tubo com a suspensão dianteira, o que poderá ocasionar vazamentos de fluidos de freio e comprometer a capacidade de frenagem da roda dianteira, exigindo maior tempo e distância para a frenagem total da motocicleta.

O tempo gasto na realização da inspeção é de aproximadamente 30 (trinta) minutos e, do reparo, de aproximadamente 60 (sessenta) minutos.

Os chassis não sequenciais envolvidos são:

MODELO DE ATÉ
C 600 SPORT ZZ51928 ZZ55652
C 650 GT ZZ75205 ZZ75416


Para verificar se a sua unidade está envolvida nesta campanha ou para mais informações, por favor, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente do BMW Group Brasil (0800 707 3578), de 2ª a 6ª feira, das 8 às 19 horas, ou acesse o website www.bmw-motorrad.com.br.
MINI Hatch 3 Portas ONE
23/07/2015 Com o objetivo de zelar pela segurança de clientes, o BMW Group Brasil convoca os proprietários dos modelos MINI One e MINI Cooper 5 portas fabricados entre maio de 2014 e setembro de 2014 a entrarem em contato com um concessionário autorizado MINI para agendar gratuitamente a substituição da porca na chapa de fixação do compartimento da roda de emergência (estepe).

A porca na chapa de fixação do compartimento do estepe pode se soltar e o referido estepe, localizado abaixo do porta-malas, na parte externa e inferior dos veículos, pode se desprender, ocasionando acidentes e danos físicos e materiais ao condutor, passageiros e terceiros.

Esta medida corretiva é a continuidade de uma campanha de recall que, em sua primeira etapa, envolveu os modelos MINI Cooper. A nova convocação envolve apenas os proprietários de outros modelos, o MINI One e o MINI Cooper 5 portas. Assim, caso possua um veículo modelo MINI Cooper e já tenha substituído a porca na chapa de fixação do estepe, não há necessidade de tomar outras providências.

Os serviços poderão ser realizados imediatamente na rede de concessionárias MINI. O tempo para a realização da substituição da peça é de aproximadamente 25 (vinte e cinco) minutos.

Os 50 chassis não sequenciais envolvidos são:

MODELO DE ATÉ
MINI ONE 3A07575 3A07576
T991690 T994192
MINI COOPER 5 PORTAS T822998 T823574

Para mais informações, por favor, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW Group (0800 707 3578), de 2ª a 6ª feira, das 8 às 19 horas, ou acesse www.mini.com.br.
BMW 3 328i Gran Turismo
20/07/2015 Com o objetivo de zelar pela segurança dos seus clientes, a BMW do Brasil convoca proprietários de modelos BMW 328i GT M Sport, BMW 428i Gran Coupé M Sport e BMW M3 Sedan fabricados entre setembro e dezembro de 2014 a comparecerem a uma concessionária autorizada da marca para verificação e, se necessário, a substituição do cinto de segurança dianteiro direito.

Quando os veículos são expostos a uma temperatura inferior a 0ºC, o passageiro do banco dianteiro direito pode ter dificuldades em puxar o cinto de segurança, impossibilitando o seu afivelamento. No caso de acidentes, a não utilização do cinto de segurança pode ocasionar danos físicos e materiais aos passageiros e a terceiros.

Esta medida corretiva visa a garantir a segurança dos clientes da marca BMW. O agendamento da vistoria e eventual substituição do cinto é imediato. O tempo gasto na realização do serviço é de aproximadamente 1 (uma) hora e 20 (vinte) minutos.

Os chassis não sequenciais envolvidos são:

MODELO DE ATÉ
328i GT M Sport D876164
428i Gran Coupé M Sport D406979 D406980
D407178 D407198
D407249
D407344 D407363
D407492 D407497
D407537 D407568
M3 Sedan P708505 P708570
P708609 P708642
P708736 P708780


Para mais informações, por favor, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW (0800 707 3578), de 2ª a 6ª-feira, das 8 às 19 horas, ou acesse www.bmw.com.br/recall.
BMW 1 125i M Sport
15/05/2015 São Paulo, 15 de maio de 2015 ¿ Com o objetivo de zelar pela segurança dos seus clientes, a BMW convoca os proprietários dos modelos BMW 125i M Sport ActiveFlex, 320i GT Sport, 328i Sport GP, 328i GT M Sport, 335i M Sport, 335i, 420i Cabrio Sport GP, 435i Coupé M Sport, M 135i e M 235i Coupé, fabricados entre setembro de 2013 e março de 2014, a comparecerem a uma concessionária autorizada da marca para realizar gratuitamente a substituição da bomba elétrica de combustível.
Tal medida se dá em razão da possibilidade de falha no funcionamento da bomba elétrica de combustível. Em consequência, somado ao desgaste natural do revestimento deste componente, poderá ocorrer um aumento do atrito no rolamento da bomba elétrica de combustível. Nessa situação, há possibilidade de falha da bomba elétrica durante a partida do veículo ou, em hipótese excepcional, o desligamento do motor do veículo em funcionamento, podendo ocasionar acidentes e danos físicos e materiais ao condutor e terceiros.
Essa medida corretiva visa garantir a segurança dos clientes da marca BMW e o agendamento do serviço tem início imediato. O tempo gasto na realização do serviço é de aproximadamente 50 (cinquenta) minutos.

Para mais informações, por favor, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW (0800 707 3578), de 2ª a 6ª-feira, das 8 às 19 horas, ou acesse o website www.bmw.com.br.

Para mais informações sobre a BMW do Brasil acesse:
www.bmw.com.br
Land Rover Range Rover Evoque Dynamic
09/04/2015 Com o objetivo de zelar pela segurança dos seus clientes, a BMW Motorrad convoca os proprietários das motocicletas modelos K 1200 GT, K 1200 R, K 1200 S, K 1300 GT, K 1300 R, K 1300 S, fabricadas entre novembro de 2003 e abril de 2011, a comparecerem a uma concessionária autorizada da marca para a verificação e possível substituição da flange de fixação da roda traseira.

Tal medida se dá em razão da possibilidade dos parafusos de fixação da roda traseira, durante os trabalhos de manutenção nos discos de freio ou de troca do pneu/roda, terem sido apertados com torque acima do recomendado, resultando em possíveis rachaduras ou fissuras no flange da roda e consequente possível desprendimento da roda traseira da motocicleta, com risco de acidentes e danos físicos e materiais ao condutor, passageiro e terceiros.

O atendimento tem agendamento imediato. O tempo gasto na realização do serviço é de aproximadamente 1h (uma hora), dependendo do tipo de serviço a ser realizado.

Land Rover Range Rover Evoque Dynamic
09/04/2015 R 1200 GS, R 1200 GS Adventure e R 1200 RT, fabricadas entre novembro de 2003 e abril de 2011, a comparecerem a uma concessionária autorizada da marca para a verificação e possível substituição da flange de fixação da roda traseira.

Tal medida se dá em razão da possibilidade dos parafusos de fixação da roda traseira, durante os trabalhos de manutenção nos discos de freio ou de troca do pneu/roda, terem sido apertados com torque acima do recomendado, resultando em possíveis rachaduras ou fissuras no flange da roda e consequente possível desprendimento da roda traseira da motocicleta, com risco de acidentes e danos físicos e materiais ao condutor, passageiro e terceiros.

O atendimento tem agendamento imediato. O tempo gasto na realização do serviço é de aproximadamente 1h (uma hora), dependendo do tipo de serviço a ser realizado.
BMWMotos Linha S HP4
11/02/2015 A BMW Motorrad com o objetivo de zelar pela segurança dos seus clientes, convoca os proprietários das motocicletas modelos:

S 1000 RR
K 1300 S
K 1300 R

Fabricadas entre 18 de dezembro de 2009 e 2 de junho de 2014, a comparecerem a uma concessionária autorizada da marca para realizar a inspeção do pneu dianteiro de sua motocicleta, que pode ter sido fabricado pela marca Continental.

Tal medida se dá em razão da possibilidade do pneu dianteiro apresentar falhas na banda de rodagem e/ou cintas, resultando em possível esvaziamento imediato, com risco de acidentes e danos físicos e materiais ao condutor, passageiro e terceiros.

Caso seja constatada em inspeção técnica na concessionária autorizada a necessidade da troca do pneu dianteiro, a substituição será realizada sem ônus para o cliente, mediante a entrega de um novo pneu pelo representante autorizado da Continental no Brasil.

Ao todo, foram afetados 3.243 chassis não sequenciais, considerando os três modelos. Vale reforçar que os pneus Continental em questão são objeto de recall já iniciado pela própria fabricante. Os clientes que já se dirigiram a uma concessionária BMW Motorrad não precisam tomar nenhuma outra providência. No entanto, aqueles que tiveram o pneu substituído em um revendedor autorizado Continental devem comparecer a uma concessionária BMW Motorrad para obter o documento atestando a realização do reparo.

Para mais informações, por favor ligue no Serviço de Atendimento ao Cliente BMW (0800 707 3578), de 2ª a 6ª-feira, das 8 às 19 horas, ou acesse nosso website (www.bmw.com.br).
MINI Paceman Cooper S
03/11/2014 Bom dia prezados (as),
MINI Brasil convoca proprietários do MINI modelo Cooper para recall.
Estão envolvidos no chamado todos os modelos produzidos entre dezembro de 2013 e setembro de 2014.

São Paulo, 3 de novembro de 2014 ¿ Com o objetivo de garantir que seus clientes possam desfrutar dos seus produtos com o máximo de segurança, a MINI Brasil, marca integrante do BMW Group, convoca proprietários do MINI modelo Cooper fabricados entre dezembro de 2013 e setembro de 2014 para que compareçam a uma concessionária da marca para gratuitamente realizarem a troca da porca na chapa de fixação do compartimento da roda de emergência (estepe).

Ao todo, 97 unidades foram afetadas e precisarão de substituição da peça, devido à possibilidade de desrosqueamento, ou seja, que a roda pode se desprender do veículo e ocasionar acidentes e danos físicos e materiais ao condutor, passageiros e terceiros. Essa medida corretiva visa garantir a segurança dos clientes MINI e o serviço poderá ser realizado imediatamente. O tempo gasto na realização do reparo é de aproximadamente 25 (vinte e cinco) minutos.


Os chassis não sequenciais envolvidos são:


MODELO
DE
ATÉ
MINI Cooper (F56 - XM51)
2A63253
2A63824
2A64028
2A64424
3A11110
3A11392
T725269
T725672
T918500
T919932
T920461
T925451
T998916
T999751

Para verificar se sua unidade está dentro do sequenciamento de chassis desta campanha ou para mais informações, por favor, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW Group (0800 707 3578), de segunda a sexta-feira, das 8 às 19 horas, ou acesse o website www.mini.com.br.

O BMW Group Brasil, zelando pela segurança de seus consumidores.